Sự ghi nhận kép này đến chỉ sau chưa đầy một năm Techcom Life chính thức vận hành. Trong thời gian ngắn đó, công ty đã vươn lên vị trí số 1 về bancassurance tại Việt Nam cùng đối tác Techcombank và lọt vào Top 5 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ về doanh thu khai thác mới. Quan trọng hơn hết, công ty đang thiết lập chuẩn mực mới cho thị trường với điểm hài lòng khách hàng đạt 4,9/5 và chỉ số NPS đạt 89 - thuộc nhóm cao nhất ngành - nhờ hành trình khách hàng liền mạch, chất lượng tư vấn vượt trội và sự gắn kết khách hàng được xây dựng cùng đối tác Techcombank.

Ông Mukesh Pilania, Tổng Giám đốc Techcom Life, chia sẻ: “Chưa đầy một năm, chúng tôi đã xây dựng một tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm, tiên phong ứng dụng AI và thiết lập những chuẩn mực mới cho thị trường. Việc trở thành công ty bảo hiểm nhân thọ Việt Nam đầu tiên giành cùng lúc hai giải thưởng Asian Banker khẳng định khát vọng táo bạo của chúng tôi: tái kiến thiết ngành bảo hiểm và trao quyền tự chủ tương lai.”

Techcom Life Max Vững Vàng – sản phẩm bảo hiểm liên kết chung chủ lực – được thiết kế dành riêng cho phân khúc khách hàng giàu có và khá giả, mang đến các giải pháp bảo vệ tài chính và hoạch định tài sản có ý nghĩa, phù hợp với nhu cầu đặc thù của gia đình Việt Nam. Giải thưởng ghi nhận cấu trúc sản phẩm sáng tạo, tính minh bạch và các tính năng lấy khách hàng làm trung tâm. Trong khi đó, iProtek – sáng kiến công nghệ bảo hiểm bán lẻ – ứng dụng trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để cung cấp các giải pháp bảo vệ tức thì, cá nhân hóa. Nền tảng này giúp tự động hóa quy trình định phí, đẩy nhanh giải quyết quyền lợi và nâng cao trải nghiệm khách hàng, khẳng định niềm tin của Techcom Life rằng công nghệ và AI sẽ đóng vai trò chuyển đổi mạnh mẽ trong việc định hình tương lai ngành bảo hiểm.

Techcom Life được thành lập với sứ mệnh rõ ràng và đầy tham vọng: tái kiến thiết ngành bảo hiểm - đặt khách hàng làm trung tâm, đề cao minh bạch, dẫn dắt đổi mới bằng chiến lược AI-first và thực thi với kỷ luật cao nhất.